Rincian Kebijakan – PORTFOLIOS.ID


1. Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan PORTFOLIOS.ID, Anda setuju untuk mematuhi hal-hal berikut:

  • Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda publikasikan dan bagikan.

  • Anda tidak akan mengunggah konten yang berbahaya, ilegal, atau memiliki hak cipta tanpa izin.

  • Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar kebijakan atau ketentuan layanan kami.

2. Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami:

  • Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang minimal dan dibutuhkan untuk menyediakan layanan (misalnya: email, nama, konten portofolio).

  • Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

  • Kami menggunakan protokol dan enkripsi yang aman untuk melindungi informasi Anda.

3. Kebijakan Langganan & Pembayaran

Kami menawarkan paket langganan GratisBulanan, dan Tahunan.

  • Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Silakan gunakan paket Gratis untuk mencoba platform sebelum melakukan upgrade.

  • Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum siklus penagihan berakhir.

  • Anda dapat membatalkan atau mengubah langganan kapan saja melalui dasbor akun Anda.

4. Metode Pembayaran yang Diterima

Kami menerima semua metode pembayaran online utama, termasuk:

  • Kartu kredit/debit

  • Dompet digital (e-wallet)

  • Transfer bank

  • QRIS dan gerbang pembayaran lokal

5. Kebijakan Subdomain & Domain Kustom

Pengguna paket Bulanan dan Tahunan dapat menggunakan subdomain di bawah portfolios.id (contoh: namamu.portfolios.id).

  • Nama subdomain diberikan berdasarkan ketersediaan dan tidak boleh mengandung istilah yang menyinggung atau memiliki merek dagang.

  • Domain kustom didukung untuk paket Bulanan dan Tahunan. Pengguna harus:

    • Membeli dan mengelola domain mereka secara mandiri

    • Menyediakan catatan DNS yang benar untuk konfigurasi. PORTFOLIOS.ID akan membantu proses pengaturan domain jika diminta.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan dalam kondisi apa pun setelah pembayaran diproses.

Jika Anda mengalami masalah dengan layanan kami, silakan hubungi tim dukungan dan kami akan berupaya memberikan bantuan terbaik.

7. Manajemen Akun & Konten

  • Anda tetap memiliki kepemilikan penuh atas konten yang Anda unggah.

  • PORTFOLIOS.ID berhak menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar pedoman komunitas atau standar hukum.

  • Akun gratis yang tidak aktif dalam jangka waktu lama dapat dihapus (dengan pemberitahuan terlebih dahulu).

8. Dukungan

  • Dukungan tersedia melalui email : support@portfolios.id

  • Pelanggan paket Tahunan akan mendapatkan prioritas dalam waktu respon.